The Gold App: Privacy Policy

Last updated: October 6, 2026 · Leer en español

The Gold App is operated by The Gold App LLC, a Virginia limited liability company ("we," "us").

The Gold App is a fitness and bodybuilding app for gym members, trainers and gym owners. This page explains what we collect, why, who it goes to, and how to download or delete it.

What we collect

• Account: your email, password (stored encrypted by our sign-in provider), username, and your gym.
• Profile: name, photo, bio, links, birthday, and body stats you choose to enter (height, sex, activity level, goals).
• Fitness and health logs: food and macros, weight, measurements, workouts, progress photos, form-check and posing videos, and goals.
• Community: posts, stories, comments, likes, friends, blocks and reports.
• Trainer features: messages, voice notes, photos and videos you send your trainer, and what you choose to share with them.

We don't use advertising, ad tracking or analytics services, and we don't sell your data.

Who can see it

• Your logs, photos and measurements are private to you, unless you share them with your trainer.
• Your community profile and posts are visible to members of your gym only, and you can make your account private (friends only).
• Your gym's owner and moderators can review reported content and manage gym membership.

Services that process your data

• Supabase: hosts our database, sign-in and file storage.
• Anthropic (Claude): when you use AI meal scan, the meal photo is sent to Anthropic to identify the foods. Spanish food searches may also be sent there for translation. We don't send your name or account details with these.
• Food databases: what you type in food search, and barcodes you scan, are sent to USDA FoodData Central and FatSecret to find foods.
• Resend: sends sign-in and password-reset emails.

Apple Health

Apple Health sync is optional and off until you turn it on in Settings. When it's on, the app writes your daily food totals (calories, protein, carbs, fat), water, weigh-ins and workouts to Apple Health, and can read your body weight from it. Data from Apple Health stays on your iPhone: it is never sent to our servers, never used for advertising or marketing, and never sold or shared with anyone. You can turn it off any time in the app, or change what the app can access in the Health app.

Download or delete your data

• Download: in the app, go to Settings → Privacy → Download my data. You get a file with everything tied to your account, plus links to your photos and videos.
• Delete: in the app, go to Settings → Privacy → Delete my account. Your account, logs, photos, videos and posts are permanently deleted.
• Trainer chats: a conversation between a trainer and a client is a shared coaching record. If one of you deletes your account, the other keeps their copy of the chat. A trainer's feedback on a client's form checks and posing stays with the client, and a trainer's private notes stay with the trainer. Once both people have deleted their accounts, the conversation is deleted.
• If you're a gym owner: ownership must be handed to someone else before the account can be deleted.

Security

Data is encrypted in transit. Your sign-in session is stored in your phone's secure keychain. Access to your data is limited by rules enforced on our servers.

Children

The Gold App is not meant for children under 13, and we don't knowingly collect their data.

Changes and contact

If this policy changes, we'll update this page and the date above. Questions or requests: support@thegoldappcomp.com.

The Gold App: Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

The Gold App es operada por The Gold App LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Virginia ("nosotros").

The Gold App es una app de fitness y fisicoculturismo para miembros de gimnasios, entrenadores y dueños de gimnasios. Esta página explica qué datos recopilamos, para qué, con quién se comparten y cómo descargarlos o eliminarlos.

Qué recopilamos

• Cuenta: tu correo, contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de inicio de sesión), nombre de usuario y tu gimnasio.
• Perfil: nombre, foto, biografía, enlaces, cumpleaños y los datos corporales que decidas ingresar (estatura, sexo, nivel de actividad, metas).
• Registros de fitness y salud: comida y macros, peso, medidas, entrenamientos, fotos de progreso, videos de técnica y de poses, y metas.
• Comunidad: publicaciones, historias, comentarios, “me gusta”, amigos, bloqueos y reportes.
• Funciones de entrenador: mensajes, notas de voz, fotos y videos que envías a tu entrenador, y lo que decides compartir con él.

No usamos publicidad, rastreo publicitario ni servicios de analítica, y no vendemos tus datos.

Quién puede verlos

• Tus registros, fotos y medidas son privados, a menos que los compartas con tu entrenador.
• Tu perfil y publicaciones de la comunidad solo los ven miembros de tu gimnasio, y puedes hacer tu cuenta privada (solo amigos).
• El dueño y los moderadores de tu gimnasio pueden revisar contenido reportado y administrar a los miembros.

Servicios que procesan tus datos

• Supabase: aloja nuestra base de datos, el inicio de sesión y el almacenamiento de archivos.
• Anthropic (Claude): al usar el escaneo de comidas con IA, la foto se envía a Anthropic para identificar los alimentos. Las búsquedas de comida en español también pueden enviarse para traducirlas. No enviamos tu nombre ni los datos de tu cuenta.
• Bases de datos de alimentos: lo que escribes en la búsqueda y los códigos de barras que escaneas se envían a USDA FoodData Central y FatSecret.
• Resend: envía los correos de inicio de sesión y de restablecimiento de contraseña.

Apple Salud

La sincronización con Apple Salud es opcional y está desactivada hasta que la actives en Ajustes. Cuando está activa, la app escribe en Apple Salud tus totales diarios de comida (calorías, proteína, carbohidratos, grasa), agua, pesajes y entrenamientos, y puede leer tu peso corporal desde ahí. Los datos de Apple Salud se quedan en tu iPhone: nunca se envían a nuestros servidores, nunca se usan para publicidad o marketing, y nunca se venden ni se comparten con nadie. Puedes desactivarla cuando quieras en la app, o cambiar lo que la app puede ver en la app Salud.

Descargar o eliminar tus datos

• Descargar: en la app, ve a Ajustes → Privacidad → Descargar mis datos. Recibes un archivo con todo lo de tu cuenta y enlaces a tus fotos y videos.
• Eliminar: en la app, ve a Ajustes → Privacidad → Eliminar mi cuenta. Tu cuenta, registros, fotos, videos y publicaciones se eliminan para siempre.
• Chats con entrenadores: una conversación entre entrenador y cliente es un registro compartido. Si uno de los dos elimina su cuenta, el otro conserva su copia del chat. Los comentarios del entrenador sobre la técnica y las poses del cliente se quedan con el cliente, y las notas privadas del entrenador se quedan con el entrenador. Cuando ambos eliminan su cuenta, la conversación se elimina.
• Si eres dueño de un gimnasio: debes pasar la propiedad a otra persona antes de eliminar la cuenta.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito. Tu sesión se guarda en el llavero seguro de tu teléfono. El acceso a tus datos está limitado por reglas aplicadas en nuestros servidores.

Menores

The Gold App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios y contacto

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha. Preguntas o solicitudes: support@thegoldappcomp.com.